Ova Politika kolačića objašnjava kako web stranica Domaćin.ba koristi kolačiće i slične tehnologije prilikom vašeg korištenja platforme.

Operator platforme je:

MK Septimus – Domaćin.ba
Vlasnik: Armin Bečić
Adresa: Miroslava Krleže 20, Bosna i Hercegovina
ID broj: 4304076870008
E-mail: info@domacin.ba
Telefon: 062 679 100 / 062 033 968

Ova Politika kolačića predstavlja dodatak našoj Politici privatnosti.

1. Šta su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje web stranica može pohraniti na vaš računar, mobilni telefon ili drugi uređaj kada posjetite web stranicu.

Pomoću kolačića web stranica može, između ostalog, zapamtiti sadržaj vaše korpe, korisničku sesiju, postavke privatnosti ili određene podatke o načinu korištenja stranice.

Pored klasičnih kolačića, pojedine funkcije mogu koristiti i druge tehnologije poput:

• lokalne memorije preglednika;
• session storage tehnologije;
• piksela;
• oznaka za mjerenje posjeta;
• sličnih identifikatora.

U ovoj Politici izraz „kolačići“ koristimo i za ove slične tehnologije kada imaju sličnu svrhu.

2. Zašto Domaćin.ba koristi kolačiće?

Kolačiće koristimo kako bi Domaćin.ba mogao pravilno funkcionisati, posebno za:

• rad korpe i checkouta;
• pamćenje korisničke sesije;
• prijavu na korisnički račun;
• sigurnost web stranice;
• zaštitu od zloupotreba i automatiziranih napada;
• pamćenje izbora vezanih za kolačiće;
• mjerenje korištenja i performansi stranice;
• razumijevanje načina na koji korisnici pronalaze i koriste Domaćin.ba;
• mjerenje uspješnosti marketinških kampanja;
• prikazivanje i mjerenje oglasa kada je korisnik dao odgovarajuću saglasnost.

3. Koje kategorije kolačića koristimo?

Neophodni kolačići

Neophodni kolačići potrebni su za osnovno funkcionisanje Domaćin.ba.

Bez njih pojedine funkcije poput korpe, korisničkog računa, sigurnosti ili pamćenja izbora privatnosti ne bi mogle pravilno raditi.

Za tehnički neophodne kolačiće nije potrebna prethodna saglasnost korisnika, dok za ostale kategorije koristimo sistem pristanka. To odgovara smjernicama Agencije za zaštitu ličnih podataka BiH.

Analitički kolačići

Analitički kolačići omogućavaju nam da razumijemo kako posjetioci koriste Domaćin.ba.

Pomažu nam odgovoriti na pitanja poput:

koje su stranice najposjećenije, kako korisnici dolaze na stranicu, koliko dugo ostaju i da li postoje dijelovi platforme koje treba poboljšati.

Ovi kolačići se aktiviraju tek nakon odgovarajuće saglasnosti korisnika.

Marketinški kolačići

Marketinški kolačići i pikseli koriste se za mjerenje marketinških aktivnosti i oglasa.

Na Domaćin.ba koristimo Meta Pixel.

Ove tehnologije mogu pomoći u mjerenju aktivnosti kao što su pregled stranice ili proizvoda, dodavanje proizvoda u korpu i druge radnje relevantne za mjerenje kampanja.

Marketinške tehnologije aktiviraju se tek nakon odgovarajuće saglasnosti korisnika.

Funkcionalne tehnologije

Određene funkcionalnosti stranice mogu koristiti lokalnu memoriju ili slične tehnologije radi pamćenja korisničkih postavki i pravilnog rada interfejsa.

Njihova klasifikacija zavisi od konkretne svrhe i funkcionalnosti.

4. Tehnologije koje koristi Domaćin.ba

5. WooCommerce kolačići

Domaćin.ba koristi WooCommerce za funkcionalnosti marketplacea i narudžbi.

WooCommerce koristi tehničke kolačiće koji omogućavaju funkcionisanje korpe i korisničke sesije.

Primjeri mogu uključivati:

woocommerce_cart_hash – prati promjene sadržaja korpe;

woocommerce_items_in_cart – omogućava WooCommerceu da utvrdi postoji li sadržaj u korpi;

wp_woocommerce_session_ – povezuje korisnika s podacima njegove WooCommerce sesije.

WooCommerce navodi da su prva dva kolačića sesijski, dok wp_woocommerce_session_ standardno traje dva dana.

Ovi kolačići smatraju se neophodnim za funkcionalnost online kupovine.

6. WordPress kolačići

WordPress može koristiti kolačiće potrebne za:

prijavu registriranih korisnika, administraciju web stranice, pamćenje određenih korisničkih postavki i sigurnost korisničke sesije.

Većina posjetilaca koji nisu prijavljeni neće koristiti administrativne WordPress kolačiće.

7. Elementor Pro

Domaćin.ba koristi Elementor Pro za izradu i prikaz stranice.

Elementor i njegove funkcionalnosti mogu koristiti tehničke podatke, lokalnu memoriju preglednika ili slične tehnologije potrebne za pravilan prikaz i funkcionisanje određenih elemenata stranice.

Elementor sam po sebi ne koristimo kao marketinšku platformu.

Ako je pojedini Elementor element povezan sa vanjskim servisom, na tu funkcionalnost primjenjuju se pravila odgovarajućeg servisa.

8. CookieAdmin

Za upravljanje saglasnošću koristimo CookieAdmin.

CookieAdmin omogućava korisniku da:

• prihvati sve kolačiće;
• odbije kolačiće koji nisu neophodni;
• pojedinačno odabere kategorije kolačića;
• naknadno promijeni svoj izbor.

CookieAdmin podržava kategorizaciju kolačića, evidenciju saglasnosti i Google Consent Mode te čuva podatke o saglasnosti u WordPress bazi.

Kolačić ili drugi tehnički zapis kojim se pamti vaš izbor smatra se neophodnim jer bez njega ne bismo mogli zapamtiti da li ste kolačiće prihvatili ili odbili.

9. Cloudflare

Domaćin.ba koristi Cloudflare radi sigurnosti, zaštite web stranice, upravljanja mrežnim saobraćajem i sprečavanja automatiziranih napada.

U zavisnosti od aktivnih Cloudflare funkcija mogu se koristiti kolačići poput:

__cf_bm
cf_clearance
_cfuvid

i drugi tehnički kolačići.

Cloudflare navodi da su njegovi sigurnosni kolačići potrebni za određene funkcije zaštite, bot zaštite, challenge sistema i upravljanja mrežnim saobraćajem.

Na primjer, cf_clearance može služiti kao dokaz da je posjetilac uspješno prošao sigurnosnu provjeru.

10. Google Site Kit i Google Analytics

Domaćin.ba koristi Google Site Kit, između ostalog, za povezivanje sa Google servisima, uključujući Google Analytics.

Google Analytics koristimo za statističko razumijevanje korištenja Domaćin.ba.

Google Analytics može koristiti kolačiće poput:

_ga

i

_ga_<ID>

za razlikovanje korisnika i pamćenje stanja sesije. Google navodi da je njihovo standardno trajanje do dvije godine, osim ako konfiguracijom nije određeno drugačije.

Na Domaćin.ba Google Analytics treba biti aktiviran tek nakon što korisnik prihvati analitičke kolačiće, odnosno u skladu s izborom zabilježenim putem CookieAdmina.

Korisnik koji odbije analitičke kolačiće i dalje može koristiti osnovne funkcije Domaćin.ba.

11. Meta Pixel

Domaćin.ba koristi Meta Pixel, tehnologiju kompanije Meta Platforms, radi mjerenja marketinških kampanja i razumijevanja aktivnosti korisnika nakon interakcije s našim oglasima.

Meta Pixel može obrađivati informacije o određenim aktivnostima na web stranici, kao što su:

pregled stranice, pregled proizvoda, dodavanje proizvoda u korpu, započinjanje procesa kupovine ili završetak narudžbe, ako je odgovarajuće praćenje implementirano.

Meta navodi da putem Meta Pixela i drugih Meta Business Tools može dobijati informacije od partnerskih web stranica o aktivnostima korisnika na njihovim stranicama, uređajima i kupovinama.

Meta tehnologije mogu koristiti identifikatore i kolačiće kao što su, zavisno od konfiguracije:

_fbp

i

_fbc.

Meta Pixel na Domaćin.ba klasifikujemo kao marketinšku tehnologiju i ne treba ga pokretati prije nego što korisnik prihvati marketinške kolačiće.

Ako korisnik odbije marketinške kolačiće, osnovne funkcije marketplacea ostaju dostupne.

12. Saglasnost za kolačiće

Prilikom prve posjete Domaćin.ba prikazuje vam se obavijest o korištenju kolačića.

Možete:

Prihvatiti sve

Odbiti neobavezne kolačiće

ili

Prilagoditi postavke

Saglasnost mora biti dobrovoljna, informisana i nedvosmislena, a povlačenje saglasnosti mora biti jednako jednostavno kao njeno davanje. To propisuje Zakon o zaštiti ličnih podataka BiH.

Odbijanje analitičkih ili marketinških kolačića neće spriječiti korištenje osnovnih funkcija Domaćin.ba.

13. Kako promijeniti odluku?

Svoj izbor možete naknadno promijeniti putem opcije:

Postavke kolačića

koja treba biti trajno dostupna na Domaćin.ba, primjerice u footeru web stranice.

Putem tog panela možete povući raniju saglasnost ili dozvoliti dodatne kategorije kolačića.

14. Podešavanje kolačića u pregledniku

Pored CookieAdmin postavki, kolačićima možete upravljati i putem svog internet preglednika.

Većina modernih preglednika omogućava brisanje postojećih kolačića, blokiranje novih kolačića i ograničavanje kolačića trećih strana.

Ako blokirate neophodne kolačiće direktno u pregledniku, određene funkcije Domaćin.ba – posebno korpa, korisnički račun ili checkout – možda neće pravilno funkcionisati.

15. Podaci trećih strana i međunarodni prijenos

Neki servisi koje koristimo pružaju međunarodne tehnološke kompanije, uključujući Google, Meta i Cloudflare.

Zbog toga određeni podaci mogu biti obrađeni na serverima izvan Bosne i Hercegovine.

Kada takva obrada uključuje lične podatke, primjenjuju se pravila o međunarodnom prijenosu podataka iz Zakona o zaštiti ličnih podataka BiH i odgovarajuće zaštitne mjere.

Detaljnije informacije o obradi ličnih podataka nalaze se u našoj Politici privatnosti.

16. Koliko dugo kolačići ostaju na uređaju?

Kolačići mogu biti:

sesijski, koji se brišu nakon zatvaranja preglednika,

ili

trajni, koji ostaju određeni period ili dok ih korisnik ne obriše.

Tačno trajanje zavisi od konkretne tehnologije i konfiguracije servisa.

Budući da pružaoci usluga mogu mijenjati nazive, funkcije i trajanje svojih kolačića, aktuelna lista kolačića prikazana u CookieAdmin sistemu na Domaćin.ba smatra se detaljnim tehničkim pregledom trenutno otkrivenih kolačića.

17. Promjene Politike kolačića

Ovu Politiku možemo povremeno ažurirati zbog:

promjena funkcionalnosti Domaćin.ba, dodavanja ili uklanjanja servisa, promjena načina korištenja kolačića ili izmjena primjenjivih propisa.

Aktuelna verzija bit će dostupna na ovoj stranici uz datum posljednjeg ažuriranja.

18. Kontakt

Za pitanja u vezi s kolačićima, privatnošću ili obradom ličnih podataka možete nas kontaktirati:

MK Septimus – Domaćin.ba
Vlasnik: Armin Bečić
Miroslava Krleže 20
Bosna i Hercegovina

ID broj: 4304076870008
E-mail: info@domacin.ba
Telefon: 062 679 100 / 062 033 968